Allgemeine Geschäftsbedingungen Personal Training
von
Marcel Hütte – „Misogi Pro“
Mörfelder Landstrasse 52
60598 Frankfurt am Main
info@misogi.de
– nachfolgend: Misogi Pro –
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Misogi Pro bietet seinen Kunden verschiedene Trainingsleistungen wie Personal Training, Personal Boxing, Sparrings-Coaching für Frauen und den Bewegungs-Check-up an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen Misogi Pro und Teilnehmern dieser Trainingsleistungen (im Folgenden „Kunden“) von Misogi Pro. Sie gelten für alle von Misogi Pro durchgeführten Trainingsleistungen, für die Buchung von Trainingsleistungen und für alle sonstigen von Misogi Pro angebotenen Dienstleistungen.
1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, Misogi Pro stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.3 Im Geltungsbereich dieser AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:
1.3.1 Kunden – Kunden sind natürliche Personen, welche die Trainingsleistungen von Misogi Pro in Anspruch nehmen.
1.3.2 Trainingsleistung: Alle von Misogi Pro angebotenen Trainingsleistungen.
1.3.3 Trainingsleiter: Der oder die natürliche(n) Person(en), die die vom Veranstalter angebotenen Trainingsleistungen durchführen (z. B. Dozent, Trainer, Coach).
2. Vertragsgegenstand
2.1 Misogi Pro bietet zu vorab festgelegten Terminen verschiedene Trainingsleistungen als Stunden- bzw. Leistungspaket an. Beginn, Ende, Inhalt, Trainingsleiter und Trainingsort (bei Präsenz-Trainings) der jeweiligen Trainingsleistung sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen und werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Für An- und Abreise zu Präsenz-Trainings sind die Kunden selbst verantwortlich. Kunden können jeweils ab 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin in den Trainingsraum von Misogi Pro. Sollte ein Kunde nicht zum vereinbarten Trainingsbeginn bereit zum Training sein, verlängert sich die vereinbarte Trainingszeit nicht.
2.2 Die Trainingsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Misogi Pro wird die Trainingsleiter stets gewissenhaft auswählen. Misogi Pro ist berechtigt, den Trainingsleiter jederzeit nach freiem Ermessen – auch kurzfristig – durch einen anderen geeigneten Trainingsleiter zu ersetzen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Ist der Wechsel des Trainingsleiters für den Kunden unzumutbar, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
2.3 Ein bestimmter Erfolg, der über die Durchführung einer gewissenhaft vorbereiteten und einer nach dem Ermessen des Veranstalters sinnvoll konzeptionierten Trainingsleistung hinausgeht, ist nicht geschuldet.
3. Kunden
3.1 Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige und/oder nicht voll geschäftsfähige Personen sind von der Teilnahme an sämtlichen Trainingsleistungen von Misogi Pro ausgeschlossen, sofern Misogi Pro nichts Abweichendes festgelegt hat.
3.2 Vertragspartner von Misogi Pro (Kunde) ist diejenige natürliche oder juristische Person, die die Buchung auf eigenen Namen vornimmt. Der Kunde ist gegenüber Misogi Pro alleiniger Schuldner der Teilnahmegebühren.
3.3 Wenn eine Trainingsleistung eine bestimmte Qualifikation voraussetzt oder bestimmte körperliche/gesundheitliche Anforderungen für die Teilnahme an der Trainingsleistung erforderlich sind, wird Misogi Pro dies dem Kunden vorab mitteilen, sofern sich die Voraussetzungen nicht bereits aus den Umständen ergeben. Sind derartige Anforderungen gegeben, ist die Teilnahme an der Trainingsleistung nur zulässig, wenn der Kunde die Voraussetzungen erfüllt.
3.4 Die Teilnahme an den Trainingsleistungen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie das Mitführen von Alkohol und/oder Drogen ist nicht gestattet.
3.5 Sollte Misogi Pro feststellen, dass ein Kunde die in dieser Ziffer genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, ist Misogi Pro berechtigt, diesen vor oder während des Trainings von der Trainingsteilnahme auszuschließen. Die Teilnahmegebühr ist in diesem Fall unabhängig vom Ausschluss fällig, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Kunden anderweitig vergeben werden kann. Es steht dem Kunden frei nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist; die Vorschriften unter „Haftung / Freistellung“ bleiben unberührt.
4. Vertragsschluss
4.1 Potenzielle Kunden können telefonisch oder per Mail zunächst einen Termin und ggf. ein Probetraining vereinbaren. Im Anschluss an diesen ersten Termin kann der Kunde entscheiden, ob er eine verbindliche Buchung der Leistung von Misogi Pro tätigen will. Buchbar sind i.d.R. Leistungspakete, die mehrere Stunden enthalten und auf verschiedene Termine verteilt werden können.
4.2 Die verbindliche Buchung der Leistungspakete von Misogi Pro ist sodann ausschließlich telefonisch oder per E-Mail möglich. Um eine Leistung zu buchen, erfragen die Kunden zunächst telefonisch, ob das gewünschte Leistungspaket zu den gewünschten Konditionen verfügbar ist; diese Anfrage ist unverbindlich.
4.3 Ist das gewünschte Leistungspaket zu den gewünschten Konditionen verfügbar, erhält der potenzielle Kunde ein Angebot per E-Mail, das diese AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die sonstigen ggf. erforderlichen Vertragstexte beinhaltet.
4.4 Der Vertrag kommt durch die Annahme dieses Vertragsangebots durch den Kunden zustande, wobei auch die Bezahlung des Gesamtbetrags als Annahme zu verstehen ist; erforderlich ist hierbei, dass die Zahlung eindeutig einer bestimmten Trainingsleistung zugeordnet werden kann.
4.5 Der Vertragstext wird dem Kunden mitsamt diesen AGB per E-Mail in speicherbarer Form zugeschickt. Eine anderweitige Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.
4.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Widerruf termingebundener Freizeit- und Trainingsleistungen nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ausgeschlossen ist.
6. Preise und Zahlung
6.1 Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die Trainingsleistung von Misogi Pro genannten Teilnahmegebühren.
6.2 Die Teilnahmegebühren sind Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich in Euro. Die Höhe der Teilnahmegebühren wird dem potenziellen Vertragspartner vor Vertragsschluss bekanntgegeben. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
6.3 Die Teilnahmegebühren umfassen nur die Kosten der Trainingsleistung wie auf der Webseite beschrieben. Sonstige Kosten für ggf. erforderliche An- und Abreise, Übernachtungen, Ausrüstung oder Verpflegung sind ausdrücklich nicht umfasst. Diese Kosten hat der Teilnehmer/Vertragspartner selbst zu tragen und ggü. dem jeweiligen Anbieter zu dessen Bedingungen zu begleichen.
6.4 Die Zahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum, spätestens jedoch 5 Tage vor dem gebuchten Termin, zu zahlen, wobei für die Einhaltung der Frist der Zahlungseingang maßgeblich ist. Sofern die Trainingsleistung erst 5 Tage oder weniger vor dem vereinbarten Termin gebucht wird, hat Misogi Pro das Recht unter Festlegung einer Frist einen Nachweis über die Zahlung zu fordern (z. B. Überweisungsbeleg). Sollte kein rechtzeitiger Zahlungseingang und auch kein Nachweis der Zahlung vorliegen, ist die betreffende Person von der Teilnahme an der gebuchten Trainingsleistung ausgeschlossen und Misogi Pro ist dazu berechtigt, den Platz des Kunden anderweitig zu vergeben. In diesem Fall wird anstelle des geschuldeten Trainingsleistungsentgelts ein Schadensersatzanspruch in Höhe des Trainingsleistungsentgelts fällig, es sei denn der Platz kann anderweitig vergeben werden. Dem Kunden steht es frei zu beweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist; die Vorschriften unter „Haftung / Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
6.5 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist Misogi Pro berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass durch Misogi Pro ein weiterer Verzugsschaden geltend gemacht wird, hat der Kunde die Obliegenheit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in niedrigerer Höhe angefallen ist.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8. Stornierung
8.1 Die Stornierung einer gebuchten Trainingsleistung ist bis zu 48 Stunden vor deren Beginn kostenfrei möglich, bei einer Absage zwischen 48 und 24 Stunden im Voraus werden 50 % Stornogebühren berechnet, bei einer kurzfristigeren Absage wird der Termin voll berechnet, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Kunden anderweitig vergeben werden konnte. Gleiches gilt für den Fall einer Nichtteilnahme. Im Falle einer Stornierung/Absage des Kunden ist es unerheblich, ob der Kunde den Grund für die Nichtteilnahme (z. B. Krankheit) oder die Verhinderung an der Teilnahme selbst zu verantworten hat. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass im Falle der Geltendmachung von Stornogebühren ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.
8.2 Von der Stornierung ausgenommen sind die vom Kunden gebuchten Stundenpakete, die dieser frei wählbar abrufen kann. Hier erfolgt keine Erstattung nicht verbrauchter Stunden, wenn der Kunde die Stunden nicht wahrnehmen kann oder nicht wahrnehmen möchte.
8.3 Sofern Misogi Pro eine Trainingsleistung aus Gründen, die Misogi Pro nicht zu verantworten hat, absagen oder an einen anderen Ort verlagern muss (z. B. aufgrund von Unwettern oder vergleichbaren Ausnahmesituationen), wird Misogi Pro dem Kunden einen Alternativtermin bzw. eine alternative Trainingsleistung oder einen alternativen Ort vorschlagen. Bei einem Alternativtermin oder einer Alternativ-Trainingsleistung findet eine Erstattung der Teilnahmegebühr statt, wenn der Kunde den Alternativtermin/die alternative Trainingsleistung nicht wahrnehmen kann oder nicht wahrnehmen möchte. Bei einer Verlagerung an einen anderen Trainingsleistungsort findet eine Erstattung der Trainingsleistungsgebühr nur statt, wenn dem Kunden die Anreise zum neuen Ort nicht zu-mutbar ist (z. B. bei deutlich längerer Anfahrtszeit oder schlechterer Erreichbarkeit).
8.4 In außergewöhnlichen Situationen (z. B. im Falle einer Pandemie) ist Misogi Pro ferner berechtigt, eine Live-Trainingsleistung online durchzuführen. Eine Erstattung der Teilnahmegebühr findet in diesem Falle nur statt, wenn dem Kunden die Teilnahme an der Online-Trainingsleistung nicht zumutbar ist.
9. Trainingsablauf
9.1 Im Interesse einer gelungen Trainingsleistung sind alle Kunden dazu angehalten, sich fair, rücksichts- und respektvoll gegenüber allen Beteiligten zu verhalten und so zu einer positiven Atmosphäre beizutragen.
9.2 Misogi Pro behält sich das Recht vor, die Trainingsleistung aus sicherheitstechnischen Gründen zu unterbrechen oder ganz abzubrechen. Im Falle eines sicherheitstechnisch bedingten Trainingsleistungsabbruchs haben die Kunden keinen Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühren, es sei denn, der sicherheitstechnische Vorfall beruht auf fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln von Misogi Pro oder seinen Erfüllungsgehilfen oder er war Misogi Pro im Voraus bekannt oder hätte nach allgemeinem Verständnis für Misogi Pro im Voraus erkennbar sein müssen.
9.3 Während der Trainingsleistung hat sich jeder Kunde fair und kooperativ zu verhalten. Gegebenenfalls vorhandenen Hausregeln oder Aufforderungen sowie Anweisungen der Trainingsleiter oder sonstiger Mitarbeiter von Misogi Pro ist Folge zu leisten.
9.4 Kunden ist es insbesondere untersagt, andere Kunden oder Mitarbeiter zu beleidigen, Alkohol oder Drogen zu konsumieren oder mitzuführen oder in sonstiger Weise die Trainingsleistung zu stören oder gegen geltendes Recht zu verstoßen.
9.5 Wenn ein Teilnehmer gegen die Vorschriften dieser Ziffer verstößt, ist Misogi Pro berechtigt, diesen vorübergehend oder dauerhaft von der Trainingsleistung auszuschließen, ihn vorübergehend oder dauerhaft des Trainingsleistungsortes zu verweisen oder eine vergleichbare Sanktionsmaßnahme einzuleiten, die geeignet ist, das regelwidrige Verhalten zu unterbinden. Gezahlte Entgelte werden dem Kunden in diesem Fall nicht erstattet. Art und Umfang der Sanktionsmaßnahme stehen im freien Ermessen von Misogi Pro, werden jedoch Art, Schwere und Umfang des Verstoßes berücksichtigen.
9.6 Die Teilnahme an der Trainingsleistung geschieht auf eigene Gefahr. Zwingende Haftungsgründe unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
10. Alkohol- und Rauschmittelverbot; Rauchverbot
10.1 Während der Teilnahme an den Trainingsleistungen von Misogi Pro gilt ein striktes Alkohol- und Rauschmittelverbot. Bei Verdacht auf Rauschmittel- oder Alkoholkonsum entscheiden die Trainingsleiter nach Ermessen über den Ausschluss von der Teilnahme.
10.2 Sofern die Trainingsleistung ganz oder teilweise in geschlossenen Räumen oder auf Gelände mit erhöhter (Wald-)Brandgefahr stattfindet, besteht Rauchverbot. Den Trainingsleitern steht es frei, nach eigenem Ermessen ein zusätzliches Rauchverbot auszusprechen, sofern Sicherheitsbedenken bestehen.
11. Datenschutz
11.1 Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese im Rahmen der Bestellung freiwillig mitteilt. Misogi Pro verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ohne dessen gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Buchung. Mit vollständiger Abwicklung des Dienstleistungsvertrages und vollständiger Gebührenzahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Fristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt hat. Ausführliche Hinweise zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Fotos
12.1 Das Fertigen von Foto- oder Filmmaterial zu gewerblichen Zwecken ist während der Trainingsleistungen ohne ausdrückliche Genehmigung von Misogi Pro und dem Eigentümer des Trainingsleistungsortes oder dessen Vertreter untersagt.
12.2 Misogi Pro wird Foto- oder Filmaufnahmen der Kunden nur nach deren Einwilligung fertigen und nutzen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
13. Besondere Bestimmungen für Geschenkgutscheine
13.1 Der Kunde kann Geschenkgutscheine erwerben. Die Möglichkeit eines Gutscheinerwerbs kann der Kunde per Mail und Telefon erfragen. Diese Anfragen stellen ein verbindliches Angebot des Kunden auf einen Vertragsschluss dar. Die Bestätigung des Eingangs der Anfrage des Kunden, welche auch diese AGB und die Informationen zum Widerrufsrecht enthält, stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. Misogi Pro kann die Annahme innerhalb von 5 Tagen erklären, indem Misogi Pro eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt. Erklärt Misogi Pro nicht binnen der oben genannten Frist die Annahme, wurde die Buchungsanfrage nicht angenommen, mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden ist.
13.2 Vor dem Absenden der Buchungsanfrage-Mail kann der potenzielle Kunde die Daten seiner Buchungsanfrage jederzeit einsehen und mittels der Tastaturfunktion jederzeit ändern/korrigieren. Im Übrigen gelten die Regelungen nach Ziffer 4.4 und 4.5 dieser AGB.
13.3 Geschenkgutscheine werden per Post versendet und dem Kunden innerhalb von 7 Werktagen zugestellt.
13.4 Geschenkgutscheine können beim Erwerb von Leistungen, die durch Misogi Pro erbracht werden, eingesetzt werden. Nach der Einlösung des Gutscheins kann das ggf. nicht genutzte Guthaben für zukünftige Käufe eingesetzt werden. Pro Bestellung ist maximal ein Gutschein einlösbar.
13.5 Die Geschenkgutscheine sind übertragbar. Eine Einlösung des Geschenkgutscheins bei Drittanbietern ist ausgeschlossen. Eine Auszahlung des Gutscheinguthabens ist ausgeschlossen; das Widerrufsrecht und sonstiges zwingendes Verbraucherschutzrecht bleiben hiervon unberührt.
13.6 Der eingelöste Gutscheinbetrag wird auf den Gesamtpreis der erworbenen Leistung angerechnet. Der Gesamtpreis, der für Leistungen zu zahlen ist, die mit einem Geschenkgutschein gekauft wurden, beinhaltet den Preis der Leistung zzgl. gegebenenfalls anfallender Versandkosten. Ist der Gesamtpreis höher als das Guthaben auf dem Geschenkgutschein, muss der Restbetrag mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode beglichen werden.
13.7 Die Geschenkgutscheine, die von Misogi Pro erworben wurden, haben – sofern nicht ausdrücklich abweichend angegeben – kein Verfallsdatum.
13.8 Sofern beim Erwerb des Gutscheins abweichende Bedingungen formuliert werden, gehen diese der vorliegenden Ziffer vor.
14. Haftung/Freistellung
14.1 Misogi Pro haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: Misogi Pro haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung.
14.2 Verletzt Misogi Pro fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag Misogi Pro nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
14.3 Im Übrigen ist eine Haftung von Misogi Pro ausgeschlossen.
14.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von Misogi Pro für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.
14.5 Der Kunde stellt Misogi Pro von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen Misogi Pro aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.
15. Mitgebrachte Geräte und Equipment
Kunden können im Einzelfall nach vorheriger Absprache mit Misogi Pro eigene Trainingsgeräte und Trainingsequipment zu Terminen mitbringen. Für Schäden, die an den vom Kunden mitgebrachten Trainingsgeräten und Trainingsequipment durch eigenes oder Fremdverschulden, durch unsachgemäße Bedienung entstanden sind oder die dadurch entstehen, dass der Kunde den Anweisungen von Misogi Pro nicht Folge geleistet hat, übernimmt Misogi Pro keine Haftung; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz von Misogi Pro zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz von Misogi Pro ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
16.2 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.
16.3 Sollte eine oder mehrere vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so hat dieses auf den Bestand der anderen Bestimmungen keinen Einfluss.
17. Informationen zur Online-Streitbeilegung/Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Misogi Pro ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen. Die E-Mail-Adresse von Misogi Pro ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
Stand: Oktober 2022